Sippulse
A SIPPulse é uma empresa que está há mais de 10 anos no mercado e tem como foco a oferta de sistemas Voip e desenvolvimento de softwares. Por atuar em um segmento muito técnico, a companhia precisava de um site que facilitasse o entendimento dos serviços oferecidos.
O objetivo de atualizar o site — além de traduzir os produtos em uma linguagem mais prática, sem deixar de transparecer a expertise na área — era trazer um aspecto mais moderno em seu design, já que se trata de um serviço de tecnologia.
São ofertadas 3 soluções diferentes, para públicos distintos — operadoras, call center e serviço de telefonia —, cada uma deveria ganhar uma página especificando o funcionamento, as aplicações e os benefícios.
The goal for updating the website — in addition to translating the products into a more practical language, while showing expertise in the area — was to bring a more modern aspect to its design, since it’s a technology service. The company offers 3 different solutions for distinct audiences — operators, call center and telephony service —, each one should have a page specifying the operation, applications and benefits.
Também houve a preocupação em criar uma central de conteúdos, incorporando o blog e a demonstração de produtos e treinamentos, com o objetivo de educar prospects e clientes quanto aos softwares que otimizam o atendimento telefônico.
Finalmente, foi importante encontrar um equilíbrio entre conteúdo institucional e técnico, a fim de fortalecer a maturidade da empresa e fornecer mais credibilidade a partir do conteúdo instrucional.
There was also a concern to create a content center, incorporating the blog and the demonstration of products and training, with the objective of educating prospects and customers about the software that optimizes telephone service. Finally, it was important to find a balance between institutional and technical content in order to strengthen the company's maturity and provide more credibility from the instructional content.
